A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Belazy coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja virtual.
1. Quem somos
A Belazy é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Site: https://belazy.com.br
E-mail para contato sobre privacidade: [email protected]
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- nome e sobrenome;
- CPF, quando necessário para emissão fiscal ou pagamento;
- endereço de entrega e cobrança;
- telefone;
- endereço de e-mail;
- dados do pedido, produtos comprados, forma de pagamento e histórico de compras;
- dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e cookies;
- informações enviadas por formulários de contato, cadastro ou atendimento.
3. Como coletamos seus dados
Seus dados podem ser coletados quando você:
- navega em nosso site;
- realiza cadastro;
- adiciona produtos ao carrinho;
- finaliza uma compra;
- entra em contato conosco por formulário ou e-mail;
- aceita cookies;
- utiliza funcionalidades disponíveis na loja.
4. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- processar, confirmar e entregar pedidos;
- emitir documentos fiscais;
- prestar suporte e atendimento;
- enviar atualizações sobre pedidos, pagamento e entrega;
- prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
- melhorar a experiência de navegação no site;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- realizar comunicações comerciais e campanhas de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados, quando necessário, com:
- gateways e intermediadores de pagamento, como o Mercado Pago;
- transportadoras e operadores logísticos;
- plataformas de hospedagem, tecnologia e segurança;
- ferramentas de e-mail, atendimento, automação e análise de navegação;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória.
A Belazy não vende dados pessoais.
6. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nosso site podem ser processados por terceiros especializados. Nesses casos, os dados necessários para análise, aprovação e segurança da transação podem ser tratados diretamente por esses parceiros, conforme suas próprias políticas de privacidade.
Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade do meio de pagamento utilizado no momento da compra.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- funcionamento correto do site, login e carrinho;
- memorização de preferências;
- segurança da navegação;
- análise de desempenho e navegação;
- personalização de conteúdo e campanhas.
Você pode gerenciar ou desativar cookies no seu navegador. No entanto, isso poderá impactar algumas funcionalidades da loja.
8. Conteúdo incorporado de terceiros
Algumas páginas do site podem incluir conteúdos ou recursos de terceiros, como vídeos, mapas, botões sociais ou serviços integrados. Esses recursos podem coletar dados, utilizar cookies e monitorar sua interação de acordo com as políticas próprias desses terceiros.
9. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- cumprir as finalidades para as quais foram coletados;
- atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
- resguardar direitos da Belazy em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Dados relacionados a pedidos e documentos fiscais poderão ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
10. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos dados pessoais tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre o compartilhamento dos dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
11. Segurança das informações
A Belazy adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos sua consulta periódica.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Site: https://belazy.com.br